TERMENI ȘI CONDIȚII
Va rugam sa cititi cu atentie conditiile noastre inainte de a transmite o comanda
Odata ce ati plasat comanda pe site-ul nostru, consideram ca implicit sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de mai jos.
De asemenea , Termenii si Conditiile pot fi actualizate sau modificate periodic in functie de legislatia in domeniu si de alte modificari a politicii companiei, de aceea va rugam sa cititi aceasta sectiune de fiecare data cand plasati o comanda pe site-ul rochiielegantedeseara.ro
Produsele prezentate pe rochiielegantedeseara.ro sunt livrate in ambalajul original si sunt insotite, in momentul livrarii, de factura/bon fiscal. Produsele sunt livrate in 2 zile lucratoare daca sunt pe stoc in showroom sau in 15-90 zile lucratoare daca se realizeaza pe comanda.
Inainte de finalizarea comenzii un reprezentant de al nostru va v-a contacta si va v-a confirma disponibilitatea stocului sau infirma.
Daca produsul a iesit din fabricatie comanda se anuleaza.
Daca perioada de livrare comunicata de consultantul SPOSA DELL AMORE Evening Couture in momentul ante finalizarii, nu este cea dorita de dumneavoastra, comanda se anuleaza.
CONDITIILE COMENZII:
a. Comanda nu se finalizeaza pana nu veti fi contactat de un reprezentat de al nostru telefonic sau prin email si dupa ce se primeste avansul in cont sau cash.( pentru produsele aduse pe comanda) daca modelul ales si masura sunt pe stoc in magazin se va livra in 2-3 zile lucratoare iar plata acesteia se va face la curier + transport.
b. Comanda se va face alegand masura potrivita consultand size chart-ul de la produs. ( dupa ce va veti masura).
c. Daca nu va incadrati in masurile standard va rog sa ne comunicati si sa ne dati masurile dumneavoastra pentru a vedea care masura este mai potrivita in a o comanda. Daca mai trebuiesc ajustate putin se pot efectua de catre un croitor din zona dumneavoastra iar daca sunteti din Bucuresti , modificarile se pot face la noi la atelier in limita timpului disponibil si CONTRA COST.
Preturile modificarilor le veti afla la atelier.
d. Pot exista marje de eroare de 2-3 cm din acest motiv, comandati masura mai mare daca sunteti intre masuri.
e. Pot exista mici diferente de nuanta din cauza luminii
f. Sunt greseli de aplicatie sau lucrari de mentenanta daca apar preturi de 0,00 lei la unele produse, daca nu se publica anunt cu Epuizare de stoc. Acele comenzi nu se iau in calcul
m. Produsele prezentate pe site pot sa iasa din fabricatie iar acest lucru se va aduce la cunostinta dupa lansarea comenzii telefonic, prin email sau direct de pe site.
Modelul ales initial se poate schimba la solicitarea clientului cu altul care este inca disponibili in stoc sau la comanda.
g. Rochiile care se aduc pe comanda, si nu sunt in stocul nostru, nu se pot returna si nici nu se poate refuza ridicarea lor de la sediul nostru, cof. OUG 34/2014.
h. Daca comanda se face din magazinul partener Sposa dell’Amore conditiile de mai sus nu mai sunt valabile, si se vor respecta doar cele din contractul de vanzare-cumparare semnat in magazin.
i. Ofertele afisate pe site-ul online rochiielegantedeseara.ro pot diferi de cele din magazinul fizic Sposa dell Amore.
j. Daca doriti sa beneficiati de ofertele de pe site, este indicat sa se comande online.
k. Preturile anumitor produse de pe site pot diferi ce cele din magazin, disponibile la proba.
Nu suntem raspunzatori intarzierilor datorita controalelor vamale sau de cele din preajma Sarbatorilor anuale.
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in timp ce faceti cumparaturi pe site-ul nostru, echipa noastra de Servicii pentru Clienti este aici pentru a va ajuta( chat, telefonic sau prin mail.)
Durata comenzilor este in functie de stoc, de la o zi pana la maxim 90 zile. Acest interval vi se va comunica prin telefon ori prin mail, dupa ce faceti comanda .
Orice reclamatie sau sugestie se poate face la adresa de email : rochiidelux@gmail.com sau la nr de tel: 0737762444